Nova verzija web stranice Ecigareta.hr dolazi uskoro i donosi brojne uzbudljive novitete koje će značajno unaprijediti korisničko iskustvo. Naš tim neumorno radi na tome da vam predstavi moderan, funkcionalan i brz sustav koji će učiniti vašu online kupnju elektroničkih cigareta, tekućina i opreme jednostavnijom nego ikad prije.

Redizajnirani izgled stranice donosi responzivni dizajn koji se savršeno prikazuje na svim uređajima – bilo da koristite mobitel, tablet ili računalo. Vizualna čistoća i organizirana struktura kategorija olakšat će pronalazak proizvoda, filtriranje po željenim karakteristikama i usporedbu više artikala odjednom.

S novom verzijom weba, dolazi i unaprijeđena tražilica te pametni prijedlozi proizvoda temeljem vaših prethodnih kupnji. Dodali smo i opciju brze kupnje za najčešće naručivane artikle kako bismo skratili vrijeme do završetka narudžbe.

Dolazi uskoro i potpuno novi sustav korisničke podrške s chat opcijom u stvarnom vremenu. Bilo kakve nedoumice, pitanja ili poteškoće moći ćete riješiti odmah, uz pomoć stvarnog agenta. Također, status narudžbe i informacije o dostavi bit će dostupni kroz korisnički račun, s automatskim notifikacijama putem e-maila i SMS-a.

Velika novost je i implementacija edukativnog bloga. Sekcija “Savjeti i vodiči” bit će ispunjena člancima poput “Kako odabrati e-cigaretu za početnike”, “Koje grijače koristiti s određenim atomizerima” ili “Top 5 aroma u 2025.”. Edukacija je naš cilj jer vjerujemo da informirani korisnik ima bolje iskustvo kupnje.

Ne smijemo zaboraviti ni loyalty program koji dolazi uskoro s novom platformom. Svaka narudžba generirat će bodove koje možete iskoristiti za popuste, besplatne proizvode ili čak ekskluzivne poklone. Vjernim kupcima pripremili smo posebne nagrade koje će biti dostupne samo registriranim članovima.

Novi sustav omogućit će i lakšu prijavu problema s proizvodima, povrate i zamjene. Digitalni obrasci i automatizirani procesi olakšat će korisnicima svaku interakciju, smanjujući potrebu za telefonskim pozivima i dodatnim e-mailovima.

Kako bismo dodatno povećali transparentnost, svakom proizvodu bit će dodani verifikacijski žigovi, informacije o porijeklu i recenzije stvarnih korisnika. Kupci će moći ocjenjivati proizvode, ostavljati komentare i dijeliti svoja iskustva.

Ekološki aspekt nam je važan, stoga uvodimo sekciju o recikliranju i pravilnom odlaganju e-otpada. Informirat ćemo vas gdje i kako zbrinuti iskorištene baterije, grijače i bočice, a planiramo i partnerstva s lokalnim udrugama koje promiču ekološku odgovornost.

Za one koji žele prvi isprobati sve novosti, pripremamo i BETA pristup! Prvih 100 korisnika dobit će priliku koristiti novu platformu prije službenog lansiranja te svojim povratnim informacijama pomoći u dodatnom unaprjeđenju.

Ako želite biti u tijeku s lansiranjem, ekskluzivnim popustima i vodičima – prijavite se na naš newsletter. Također, ne zaboravite nas zapratiti na društvenim mrežama.

Posjetite našu naslovnicu za najnovije informacije i aktualne promocije. Nova platforma dolazi uskoro i ne želite to propustiti!

Hvala što ste dio Ecigareta.hr zajednice – jer uz vas, svijet vape uređaja postaje sigurniji, informiraniji i pristupačniji.